Аналитик (электронный документооборот, 3-я линия поддержки, сопровождение)

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

«Спортмастер» — международная сеть спортивных магазинов качественного инвентаря для фитнеса, летних и зимних видов спорта, а также товаров для активного отдыха.

За этой огромной сетью стоит большое IT-подразделение, в котором сейчас трудятся более 800 специалистов, в ближайшее время планируем расшириться до 1000 сотрудников. В 2019 году оно окончательно оформилось в «Sportmaster Lab». Мы поддерживаем работоспособность наших сайтов, допиливаем приложения, дополняя его все новыми и новыми фичами, и стараемся открыто рассказывать о своей работе.

Сейчас мы находимся на этапе создания продуктовых команд, внедряем современных подходы к разработке, любим agile & devops.

Функциональные обязанности:

  • Сопровождение ИС (собственные разработки)
  • Тестирование разработанного функционала.
  • Консультирование пользователей по работе в ИС.
  • Анализ и исправление возникающих ошибок, включая их локализацию на стороне смежных систем.
  • Постановка задач на исправление ошибок в ИС разработчикам в трекинговой системе.
  • Написание инструкций для пользователей.
  • Подготовка типовых инцидентов для 2 линии поддержки, консультация инженеров.

Пожелания к кандидатам:

  • Образование высшее.

  • Опыт работы в сопровождении прикладных программ на 2-й или 3-й линии поддержки. (желательно знать такие программы как 1Форма, 1С ЭДО, Saperion)

  • Уверенные знания SQL, базовые знания PL/SQL.

  • Опыт работы в системах Bug Tracking (желательно JIRA).

  • Готовность разбираться в нетиповых решениях, конгломерате систем с большим количеством интеграционных связей.

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

Став частью Sportmaster Lab, вы получите:

  • Работу в крупной стабильной российской компании - лидере на рынке розничной торговли товарами для спорта и отдыха
  • Перспективы профессионального, карьерного и финансового роста
  • Офис - м. Аэропорт или платформа Гражданская
  • График работы: 5/2; 8.00-17.00, 9.00-18.00 или 10.00-19.00 (можно выбрать)
  • Дисконтная карта на продукцию магазинов сети
  • Полугодовые премии в размере 50% от суммы ежемесячного дохода
  • Корпоративные скидки на различные виды страхования и кредитования
  • Корпоративные программы спорта и отдыха
  • Организованное питание в офисе (компенсация питания)
  • Обучение и сертификация за счет компании

москва

Липецк

Краснодар

Новосибирск

Вакансия опубликована 1 ноября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии